Seite 6 Unsere Follower erfahren über unsere Social Media Kanäle z  B schnell von Neuheiten die sie dann im Handel nachfragen Messbar steigt aber auch der Absatz schon bestehender Produkte die ggf erklärungsbedürftiger höher preisiger oder seltener im Handel bevorratet sind wenn wir sie in Social Media thematisieren Das hilft dann natürlich auch unseren Handels partnern erläutert Holger Binder Leiter Vertrieb Marketing Auf allen Kanälen aktiv Rund 200 000 Follower auf dem Instagram Kanal stabila official und über 65 000 Beiträge unter dem Hashtag stabila sowie 50 000 Follower auf Facebook Das ist der Stand Ende 2021 Um noch mehr jüngere Nutzer zu erreichen gibt es seit 2021 zudem einen TikTok Kanal Durch unterhalt same Kurzvideos wurden bereits über 40 000 Follower mobilisiert Ein YouTube Kanal rundet das Angebot ab und wird in Zukunft noch ausgebaut Von Kunden zu Fans Über seine Social Media Kanäle erreicht STABILA sowohl bestehende Kunden als auch potentielle Erstkäufer im Gegensatz zu vielen traditionellen Werbeformen ist die Marke hier extrem nahbar Wir spüren wie unsere Aktivi täten Interesse und Begeisterung für unsere Marke Werte und Produkte fördern und aus Kunden wahre Fans werden so Binder Unsere Follower schätzen es dass unser Social Media Team mit hohem Engagement dabei ist und persönliche Anmerkungen und Anfragen zeitnah und ehrlich beant wortet Das schafft Vertrauen Echter Content ist entscheidend Ein entscheidender Erfolgsfaktor auf Social Media ist der Brand Content also Inhalte rund um die Marke und ihre Produkte Wichtig ist dass der Nutzer einen Mehrwert wahrnimmt sei es durch Information Unterhaltung oder Interaktion Das schafft erhöhte Aufmerksamkeit und aktive Ausein andersetzung mit dem Produkt bzw der Dienstleistung Drei Themenschwerpunkte STABILA setzt auf drei Themenschwer punkte Community Quality und Future Bei Community dreht sich alles um das Miteinander und die Liebe zum Handwerk Daraus ergibt sich ein bunter Themen Mix z  B Interviews Gewinnspiele Vorstellung besonderer Bauprojekte von Community Mitgliedern oder Spendenaktionen Im Schwer punkt Quality kommuniziert STABILA Service und Qualitätsthemen Produkt empfehlungen und Neuheiten Beliebte Kategorien sind hier das Produkt des Monats sowie Tipps Tricks Der Nach wuchsförderung widmet sich der Schwerpunkt Future Angesichts des Mangels an Handwerksleuten wird es immer wichtiger junge Menschen und vor allem auch junge Frauen für einen Handwerksberuf zu gewinnen In der erfolgreichen STABILA True Pro Ladies Kampagne berichten junge Handwerkerinnen aus aller Welt über ihre Erfahrungen und wecken Interesse für eine berufliche Zukunft im Bauhandwerk Binder betont Ob es für einen Händler sinnvoll ist selbst auf Social Media mit einem eigenen Kanal aktiv zu sein kann ich pauschal nicht beantworten Unsere Erfahrung zeigt dass viele Handwerksleute sehr aktiv auf Social Media unterwegs und dabei sehr dialogfreudig sind Wenn Händler dies nutzen kann sich das langfristig auszahlen Erfolgreiche Social Media Strategie schafft Nachfrage STABILA Social Media vor wenigen Jahren noch von vielen belächelt ist heute für die meisten Markenhersteller und auch immer mehr Handelsunternehmen wichtiger Teil ihres Marketings Bei STABILA sind die stark ausgebauten Social Media Aktivitäten eine tragende Säule der Kommunikation und ein wichtiger Grund für den Erfolg und die Beliebtheit der Marke bei professionellen Anwendern Die True Pro Ladies Kampagne mit der STABILA sich für den weiblichen Nachwuchs im Handwerk engagiert erfreut sich großer Beliebtheit auf den Social Media Kanälen Für STABILA haben die digitalen Kanäle einen sehr hohen Stellenwert nicht zuletzt um damit die Vertriebsaktivitäten der Handelspartner zu unterstützen Äußerst beliebt ist bei den Communities die Aktion Produkt des Monats

Vorschau Qfaktor Zeitung – Ausgabe Frühjahr 2022 Seite 6
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